登 录 注 册
会员中心 加入收藏
排行榜
 
  特价清货 专辑 歌手 出版公司 版号

--> 客户需知

原版碟的特点!

  • 原版碟的收藏价值是所有版中最高的,为顶级收藏价值。比引进版高很多
  • 原版是歌手签约所属唱片公司出版,唱片公司名大多为英文,引进版是授权出版产品,一律带有"引进"字样,部分原版碟比引进版多1-2首歌曲 、有的附送VCD、DVD
  • 港台原版使用中文为繁体中文
  • 原版碟声音产品质量好、音画产品清晰度高,歌词等印刷精美,附送赠品也多。
  • 原版碟计入港、台、欧美等销量排行榜
  • 原版碟一般都是100元以上居多,发烧音响专用发烧碟,如XRCD等,超过200元也正常。

配货周期的含义!

配货周期是指订单汇款后至发货所需要的时间,例如配货周期为1周,就是到款之日起1周发货。
建议配货周期长的与短的尽量分开订购。
如果订单中有多个商品,以配货周期最长的为准。90%的准确率

如何汇款?


在填订单过程的第二步,有汇款方式的选择与提醒。在订单的最后一步,会显示银行账号。

注:在线支付入口在订单的最后一步(支持100多种付款方式,包括信用卡)


其它汇款方式有:
工商银行
招商银行
建设银行
农业银行
邮政储蓄
支付宝(无手续费)
(此付款方式为支付宝直接到帐付款,需在支付宝网站开通身份认证)

以上都是即时到账的。ATM银联机跨行汇款可能要延迟几小时甚至几天到款。

注意:在线支付成功的页面停留10秒再关闭,这样订单会自动查收。如果订单未及自动查收,请及时留言,手工查。

汇好款后如何留言?

1、除线支付以外的汇款方式,汇好款后请在留言板留言,告之你汇 款的银行、金额、日期就行了。
2、在线支付成功的页面停留10秒再关闭,这样订单会自动查收。如果订单未及自动查收,请及时留言,手工查。
3、如果没有及时留言,可能会延误配货与发货。如果有特殊要求,如赶着在生日前收到之类的,可在订单附言上写明。

邮寄时间及邮费

系统会根据重量自动计算邮费,自动显示在订单里,以订单显示的为准。

邮寄邮寄方式 邮费/500克以内 到达地区 到达时间
中通速递 ¥15 大中小城市 2-7天
申通速递 ¥15 大中小城市 2-7天
EMS特快专递 ¥23 全国范围 3天
邮局EMS特快专递查询链接: http://www.ems.com.cn
中通速递查询链接: http://www.zto.cn


什么时候发货?

一般在款到后按订购产品最长的配货周期左右发货,其它如预购产品等特殊情况除外。


自助追踪邮件办法

登陆后,订单详情里有发货日期、单号、快递公司及查件网址链接,可自助查询。超过7天未收到为异常,请及时留言给我们。
邮局EMS特快专递查询链接: http://www.ems.com.cn
中通速递(城市快递)包裹查询链接: http://www.zto.cn

如何查看发货详情?

请在用户中心里查看订单处理状态及附言,发货日期、邮寄方式、及发货单号都会标明。

签收注意事项、压损、赔偿?

原版音乐吧采用两种措施保障邮件安全:一用厚硬纸箱,二塞柔软物,尽可能保障邮件安全。压损现象少见但碟毕竟是易碎品,务必请确认商品完好后再签收!
举例:
某JAY迷订了一套碟,家人代签收时看到外箱压损,经检查里面碟也压损了,她看到封箱胶上印着:"确认商品完好后再签收",还有包裹单上的提醒文字:"如遇压损,请拒签收,并马上拨打我们的电话。"这位阿姨当即照做,拒签字并马上通知我方,一周内,中通公司赔偿了我方,我方也重新寄出了新的一套给客人。
以上是正确的处理流程。
如果已经签收,事后再发现碟已压损,无论是否收件人本人签收,责任自负。尤其是要求高的、收藏为主的客人更要特别注意了。


如何退换货?
如出现以下情况,请与音乐吧联系:
产品不能正常播放,如跳音、花屏等质量问题的,

以下情况不能退换货:
A、签收后发现碟压损的。
B、碟面有划痕的。少数碟因包装简单偶有划痕,如复黑王。
C、未经音乐吧同意自行退货的。
D、不是收件人本人签收的。
E、收件人收到包裹后未经检查就转送(寄)他人,后发现压损或质量等问题的。
F、顾客收到产品后发现专辑不对(如版本不符,封面图案及曲目不对),应及时与音乐吧联系,擅自打开包装的,则不予退换。
G、偶尔出现封塑破口、实物与公布的照片不完全一致(批次版次不同,碟外包装细节可能会变动)属正常 现象,无法百分百避免,要求完美的不予退换货。
H、一些限量版发货原则都是先到先得,收到非限量版的说明限量版的已售罄。只想要限量版,又没有在订 单附言说明强调的,收到非限量版不退换货。
I、SACD有的是限SACD机播放(单层),普通机器不能播放,客人购碟后用自己普通机器无法播放的,不能退换货。


退款须知、手续费

1、预购产品,因要向供货商下单订购,一旦订购,不得退订。
2、音乐吧确认存货有误造成的退款,手续费由音乐吧承担。
3、特别为顾客订的碟,因不到货要求退款的,手续费由顾客承担。
4、管理员未通知存货状态的情况下,顾客自行汇款的(包括在线支付),一般先订货,四周后不到货,款退入个人存钱罐,要求退款的,手续费由顾客承担。

购物余额一般放在存钱罐中,下次购物可用,如果需要退存钱罐余额的顾客请注意:你平安收到货后即可留言,告之平安收到,及退款方式。退款免手续费。
如果交易未发生,无货需要退款的,请注意:
在线支付付款,并要退款的,要扣1.3%手续费(在线支付公司收取的)
原按支付宝付款的,支付宝方式退款的,无手续费。
工商等银行退款的,都收1%手续费,最低2元(各银行收取的)


如何更改地址?

下单后如果地址、电话等要变更等情况请留言同管理员联系更改。

关于预购产品的说明!

所有的预购产品准确的版本、价格及赠品等情况全部以到货为准。到货后会有产品大图。

信用卡在线支付时注意事项

信用卡与支付宝空账号挂勾的情况请注意了:

1、在线支付平台上,可以直接用信用卡,请绕开挂勾的空账号。
2、也可用你的空账号支付到卖家支付宝账号,绕开在线支付平台。

注意,二种情况请选其一,不可同时出现,否则就会支付障碍。其实纯属客人误操作。第一种支付方式也是同样安全的。



联系我们     帮助导航  唱片常识   平妖网   厨妖网
M58.NET 原版音乐吧